Política de Cambios

1. CAMBIOS en un plazo máximo de 60 días.

2. Para solicitar un cambio el o los productos deben estar sin uso, con las etiquetas correspondientes y en perfectas condiciones, incluyendo el embalaje original y la boleta.

3. El cambio puede realizarse por otro producto de igual valor o superior, NO se hacen reembolsos de dinero por la diferencia.

4. Se podrá solicitar la DEVOLUCIÓN DE DINERO dentro de los primeros 10 días desde la compra, si no te gustó o en caso de que el producto esté fallado o se haya cometido un error en el despacho por parte de Madremía.

5. En caso de fallas, nuestros productos (marca Madremía) tienen garantía legal de 6 meses, por lo que podrás solicitar el cambio o devolución.

Si el producto presenta problemas de garantía y corresponde a una marca asociada que no es Madremía, nos comprometemos a gestionar el caso con la marca pertinente. No nos hacemos responsables por las condiciones requeridas por cada marca.

Si tienes cualquier duda del proceso no dudes en contactarnos a Servicio al Cliente

contacto@madremia.cl